Nedan hittar du de vanligaste frågorna från våra kunder och svar.
Om du inte hittar det du söker kan du naturligtvis alltid kontakta kundtjänst.
Klicka på den kategori som din fråga handlar om och få svar direkt.
Om du har glömt ditt prenumerationsnummer kan vi hjälpa dig att hitta det via e-post. Kom ihåg att använda samma e-postkonto som när du beställde prenumerationen.
Du hittar prenumerationsnummret i ditt bekräftelsemail som skickades ut när du tecknade abonnemanget eller på inbetalningskortet som kommer i samband med din tidning eller bok. Numret består av 10 siffror.
Du hittar information om förväntat leveransdatum för din tidning eller bok under Min översikt.
Vi strävar efter att leverera på utgivningsdagen men det kan vara förseningar på upp till 5 arbetsdagar.
Om det har gått längre tid är du välkommen att kontakta kundtjänst.